Home » FAQ

Veelgestelde vragen - Staat je antwoord hier?

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
Als het gaat om een product die op voorraad is, gaat het binnen 24 uur op de post.
Met uitzondering van:
- Pre-orders;
- Artikelen speciaal voor jou gemaakt

Wil je weten wat de actuele levertijd is? Neem dan contact met ons op door middel van het contactformulier.

Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn €5,95 en de producten worden met PostNL verstuurd. 

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
Dit kan zeker. Maak dan even een afspraak en dan spreken we samen af wanneer je het op kunt halen. 


Kan ik mijn bestelling annuleren?
Helaas kun je een bestelling niet annuleren, omdat het (vaak) over handgemaakte producten gaat of speciaal gedrukte producten. Een wijziging doorgeven mag natuurlijk altijd. 

Kan ik achteraf betalen?
Nee, dit kan niet. Elke bestelling die in onze webshop gedaan wordt, moet betaald worden met iDeal.

Waar voor kan ik mijn kortingscode gebruiken?
Kortingscodes gelden op het gehele assortiment. Een kortingscode mag één keer gebruikt worden.